Прошло двенадцать лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти хоть какую-то зацепку. Во время съёмок документального фильма о пропавшей сестре Мия рассказала о мрачных воспоминаниях их детства, и в тот же вечер у её порога появился незнакомец. В его руках был пистолет и старая видеокассета, после чего мужчина свел счеты с жизнью прямо на её глазах.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноименном городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, она без колебаний отправилась в заброшенный город. Там, среди пустынных улиц и забытых домов, она надеялась наконец раскрыть тайну исчезновения Райли и найти ответы, которые так долго были скрыты во мраке.
